LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật dm1100: Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Khi bạn mở tài khoản dm1100, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để vận hành tài khoản, xử lý giao...

Thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiếtMã hóa toàn bộ thông tin thanh toánKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba marketingBạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào
dm1100 Chính Sách Bảo Mật dm1100: Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Phạm Vi Áp Dụng Và Cơ Sở Pháp Lý Của Chính Sách

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Nếu Bạn Có Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào dm1100 đang lưu giữ, cách chúng tôi sử dụng thông tin đó hay muốn yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ bộ phận bảo mật qua ba kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu bảo mật trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân nếu bạn yêu cầu.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật chuyên dụng

Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ [email protected]. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính của bạn qua số điện thoại đăng ký và trả lời trong vòng hai ngày làm việc, kèm theo bản tóm tắt dữ liệu mà chúng tôi đang lưu giữ.

Live chat hỗ trợ chính sách

Nhấn biểu tượng chat góc dưới bên phải màn hình và chọn mục "Bảo mật & Quyền riêng tư". Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn cách tải xuống bản sao dữ liệu, cách chỉnh sửa thông tin liên hệ hay cách đóng tài khoản nếu bạn không còn muốn sử dụng dm1100.

Trang quản lý tài khoản

Đăng nhập vào dm1100, vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư để xem danh sách dữ liệu chúng tôi thu thập, bật tắt các tùy chọn chia sẻ dữ liệu marketing và tải xuống lịch sử giao dịch đầy đủ dạng CSV bất kỳ lúc nào bạn muốn kiểm tra.

MINH BẠCH THÔNG TIN

Cam Kết Minh Bạch Trong Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu

dm1100 công khai mô tả từng loại dữ liệu mà chúng tôi thu thập, thời gian lưu trữ và bên thứ ba nào có quyền truy cập. Chúng...

Danh sách dữ liệu thu thập đầy đủ

Chúng tôi liệt kê rõ ràng: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, log đăng nhập, lịch sử...

Thời gian lưu trữ cụ thể

Thông tin tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Lịch sử giao dịch lưu 7...

Không chia sẻ với marketing bên ngoài

dm1100 cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách người dùng với bất kỳ nền tảng quảng...

Mã hóa dữ liệu nhạy cảm

Mật khẩu được băm bằng bcrypt, dữ liệu thanh toán truyền qua SSL 256-bit và số dư tài khoản lưu...

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân dạng JSON hoặc CSV, chỉnh sửa họ tên, email...

Thông báo thay đổi chính sách

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, dm1100 sẽ gửi email thông báo trước 14 ngày và...

NHẤT QUÁN PHÁP LÝ

So Sánh Với Các Trang Chính Sách Liên Quan

Chính sách bảo mật dm1100 hoạt động cùng với điều khoản sử dụng, chính sách cookie và quy tắc giao dịch để tạo thành khung pháp lý hoàn chỉnh. Dưới đây là...

01

Điều khoản sử dụng

Điều khoản tập trung vào nghĩa vụ pháp lý hai chiều: quyền của dm1100 trong việc đình chỉ tài khoản vi phạm và quyền của bạn trong việc rút tiền, tranh chấp kết quả cược. Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, không đề cập đến quy tắc chơi hay giải quyết khiếu nại tài chính.

02

Chính sách cookie

Trang cookie liệt kê chi tiết từng loại cookie (phiên, phân tích, marketing), thời gian lưu trữ và cách tắt từng loại. Chính sách bảo mật mô tả phạm vi dữ liệu rộng hơn, bao gồm cả thông tin bạn nhập thủ công như tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch ngoài cookie tự động.

03

Chính sách giao dịch

Quy tắc giao dịch giải thích hạn mức nạp rút, thời gian xử lý MoMo, ZaloPay, VNPay và phí chuyển đổi. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa dữ liệu thanh toán, lưu trữ log giao dịch và chia sẻ thông tin với cổng thanh toán, không đề cập đến số tiền hay thời gian cụ thể.

04

Quy tắc chơi công bằng

Trang này mô tả RNG, tỷ lệ trả thưởng slot, quy tắc live casino và cách dm1100 đảm bảo tính ngẫu nhiên của kết quả. Chính sách bảo mật không can thiệp vào cơ chế trò chơi, chỉ giải thích cách chúng tôi lưu log cược để phục vụ tranh chấp và kiểm toán.

05

Hướng dẫn xác minh tài khoản

Trang xác minh liệt kê tài liệu cần thiết (CCCD, hóa đơn địa chỉ), thời gian duyệt và lý do yêu cầu. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ ảnh tài liệu đã tải lên, ai có quyền truy cập và thời gian lưu giữ sau khi tài khoản đóng, bổ sung góc độ pháp lý cho quy trình xác minh.

06

Chính sách bảo mật thanh toán

Nếu dm1100 có trang bảo mật thanh toán riêng, trang đó tập trung vào tiêu chuẩn PCI DSS, mã hóa đầu cuối và quy trình xác thực 3D Secure. Chính sách bảo mật chung này bao quát tất cả dữ liệu cá nhân, không chỉ thông tin thanh toán, và mô tả quyền truy cập, chỉnh sửa dữ liệu của bạn.

07

Quyền của người dùng

Phần này trong chính sách bảo mật liệt kê các quyền cụ thể: quyền được thông báo, quyền truy cập dữ liệu, quyền chỉnh sửa, quyền xóa và quyền phản đối xử lý dữ liệu. Các trang khác trong hệ thống pháp lý không đề cập sâu về quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân theo luật bảo mật hiện đại.

ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Tại dm1100

Ngoài chính sách văn bản, dm1100 xây dựng bảo mật vào từng điểm chạm của nền tảng. Từ cách bạn đăng nhập, cách chúng tôi hiển thị số...

Xác thực hai lớp tùy chọn Bật 2FA qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS OTP...
Phiên đăng nhập tự động đăng xuất Nếu bạn không thao tác trong 15 phút trên web...
Log hoạt động chi tiết Vào mục Lịch sử đăng nhập để xem danh sách...
Ẩn số dư khi chia sẻ màn hình Chạm vào biểu tượng con mắt bên cạnh số dư...
Mã hóa đầu cuối trên app Ứng dụng dm1100 cho iOS và Android sử dụng certificate...
Quyền kiểm soát dữ liệu tức thì Không cần liên hệ support, bạn tự chỉnh sửa email...

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Và Cách Quản Lý Dữ Liệu

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ cư trú khi bạn đăng ký. Khi bạn nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu mật khẩu ví điện tử. Chúng tôi cũng ghi log địa chỉ IP, trình duyệt và thiết bị mỗi lần bạn đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường.

Có, vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Tải xuống dữ liệu của tôi. dm1100 sẽ tạo file ZIP chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, log đăng nhập và lịch sử đặt cược dạng CSV hoặc JSON. File sẽ sẵn sàng trong vòng 24 giờ và bạn nhận link tải qua email đã đăng ký.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách người dùng với bất kỳ mạng quảng cáo, đối tác affiliate hay công ty phân tích bên ngoài nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay khi bạn khởi tạo giao dịch và với nhà cung cấp trò chơi để xác thực phiên chơi.

Vào Cài đặt > Đóng tài khoản, chọn "Xóa vĩnh viễn", xác nhận qua mã OTP SMS. dm1100 sẽ xóa thông tin cá nhân trong 48 giờ nhưng giữ lại lịch sử giao dịch 7 năm theo quy định pháp luật chống rửa tiền. Bạn nhận email xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất và không thể khôi phục tài khoản sau đó.

Thông tin tài khoản được giữ miễn là tài khoản còn hoạt động. Nếu bạn không đăng nhập trong 24 tháng liên tiếp, chúng tôi sẽ gửi email nhắc nhở và đóng tài khoản sau 36 tháng, xóa hầu hết dữ liệu trừ lịch sử giao dịch phục vụ kiểm toán. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bất kỳ lúc nào.

Có, nhấn biểu tượng cookie ở chân trang, tắt "Cookie phân tích" và "Cookie marketing". dm1100 vẫn sử dụng cookie phiên bắt buộc để duy trì đăng nhập, nhưng sẽ không gửi dữ liệu hành vi đến công cụ phân tích. Cài đặt này được lưu trên trình duyệt và bạn cần cấu hình lại trên thiết bị khác.

Có, trong trường hợp vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân, dm1100 sẽ gửi email thông báo cho tất cả tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện. Email sẽ mô tả loại dữ liệu bị lộ, nguyên nhân, biện pháp khắc phục và hướng dẫn bạn đổi mật khẩu hoặc bật xác thực hai lớp.